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Servicio Técnico Fotoacabado
Contacto
Atención Telefónica
Teléfonos: 5366-5150
Fax: 5565-9009
Email: callcenter@fujifilm.com.mx
Horarios de atención
Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs.
Sábados de 10 a 17 hrs.
Domingos y días festivos de 10 a 14 hrs.
Capacitación
El objetivo de un curso teórico/práctico es poder obtener los mejores resultados y ser más eficientes con el uso del Frontier. Para lograrlo, Fujifilm de México cuenta con toda la infraestructura, materiales e ingenieros capacitados para lograrlo.
Temario General
Módulo 1: Teoría del color
Módulo 2: Proceso de película
Módulo 3: Proceso de papel
Módulo 4: Reveladora
Módulo 5: Densitometría
Módulo 6: Frontier (Descripción física)
Módulo 7: Frontier (Menús de operación)
Módulo DI (Digital Imaging): DI, PIC, Kioscos
Mantenimiento Preventivo
Para un óptimo desempeño de su equipo, es necesario seguir las recomendaciones de mantenimiento diario que Fujifilm le sugiere. Para mayor información, acuda al manual de operación de su Frontier o llame a nuestro Call Center para darle brindarle mayor información.
Adicionalmente, Fujifilm de México recomienda realizar como mínimo un mantenimiento preventivo anual (preferentemente 2) a fin de asegurar una óptima operación en sus equipos.
Las actividades que se realizan en este mantenimiento son:
• Revisión de las secciones de trabajo del equipo
• Limpieza y ajuste de la unidad láser
• Limpieza y drenado de tanques de trabajo
• Verificación de partes mecánicas: engranes, rodillos, bujes, etc.
• Revisión y limpieza del escáner de película.
• Revisión y actualización de los sistemas periféricos y DI
Actualizaciones 
Para nuestros clientes que llevan una larga historia entregando la mejor calidad en sus impresiones con sus Frontiers 350/370/375/390, Fujifilm de México les ofrece una nueva actualización para el LUT de sus densitómetros AD-100. Esta actualización busca incrementar la vida útil del láser de sus equipos a fin de que pueda continuar brindando sus servicios con alta calidad de impresión por muchos años más. Descargue la actualización desde este sitio y comuníquese a nuestro Call Center al (55) 5366-5150 si necesitara alguna asesoría durante este proceso.
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